El principal objetivo del equipo HSNstore.com es prestarte el mejor servicio posible porque… ¡¡Queremos ser tu tienda de Nutrición deportiva!!
En HSNstore.com tenemos un equipo cualificado y preparado para hacer que estés lo más satisfecho posible con tu compra, desde que haces tú pedido hasta que lo recibes, y para eso ponemos a tu disposición:
1. Mejor Precio
Todo el producto que adquieras en HSNstore va directamente de fábricas nacionales o internacionales a tu casa, sin intermediarios lo cual nos permite tener los mejores precios.
2. Atención al cliente
Servicio de atención al cliente, vía telefónica, e-mail y chat online, con un amplio horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas, para que puedas hacer pedidos telefónicos, pedir asesoramiento, o informar de alguna incidencia.
3. Entregas en 14-24h
Tiempo record en la entrega de pedidos de 14 a 24h para la Península y Portugal. Al procesar tu pedido podrás consultar el tracking del mismo desde tu cuenta de usuario en la web. Trabajamos con las empresas de mensajería nº1 en su sector y de total confianza: MRW y Correos.
4. Garantía de Calidad
Instalaciones totalmente equipadas y acondicionadas para el almacenaje de productos de nutrición, asegurando una óptima conservación de los mismos, de acuerdo con la normativa sanitaria española, así Nuestro número de registro sanitario es Nº R.S.26.0011001/GR.
5. Garantía de Origen
Todos los productos de nuestro catálogo proceden directamente del fabricante o bien de distribuidores oficiales.
6. Garantía de satisfacción
La mejor garantía son nuestros clientes, contamos con decenas de miles de clientes satisfechos.
7. Sello de Confianza Online
Este distintivo reconoce la transparencia y credibilidad de las webs que cuentan con él, acreditando así su compromiso ético y social con todos los usuarios de la tienda.
8. Formas de pago
Diversas formas de pago, para que pagues como más te convenga en cada momento y recuerda No te cobramos comisión por pagar contrareembolso y tampoco por pagar con Paypal.
9. Ahorro
- Envíos Gratuitos a partir de 60€ de compra (para península y Portugal), ver política de envíos.
- Cada vez que haces un pedido el 2% del importe de la compra se te acumula en tu cuenta para que puedas descontártelo en los pedidos siguientes.
- Por pedidos superiores a 70€ además tienes regalos a escoger (camisetas, productos, revistas, complementos…)
- Te regalamos puntos por cada opinión que escribas de un producto que hayas comprado en la web.
- Te regalamos puntos por cada opinión que publiques en Ciao.
- Recibirás 5€ por cada amigo que traigas.
- Zona Vip para nuestros mejores clientes.
- Si eres fan de HSNstore en Facebook además accederás a promociones exclusivas.
- Y más...
10. Documentación / Facturas
En todos nuestros pedidos incluimos factura de compra, sin ella no podrás hacer reclamaciones!
11. Labor informativa
Te mantenemos al día de las últimas novedades en nuestro Blog y en Facebook hazte fan de nuestra web en Facebook y obtendrás más ventajas.