Sobre Nós

Bem-vindo à HSN! Temos a certeza que tens muitas opções no momento de escolher o teu fornecedor de suplementos, e por isso gostaríamos que ficasses um momento por aqui para que possas aprender um pouco mais sobre nós e, assim, descubrir o que nos torna diferentes do resto das empresas do mercado.

Em HSN já podemos dizer que somos umas das maiores lojas online de Nutrição desportiva e dietética Natural de Espanha, desde o nosso início a princípios do ano 2008 onde começamos num pequeno local de 150 metros quadrados até hoje vivemos um um grande crescimiento, contando atualmente com umas instalações de 10.000 metros cuadrados onde se encontra ainda a nossa própria fábrica, onde fabricamos os nossos produtos respeitando os mais altos padrões de qualidade. Tudo isto graças ao esforço e o entusiasmo da grande equipas de pessoas que formam a HSN y que tornam possível que cada dia milhares de usuários recebam a sua encomenda de suplementos desportivos e dietéticos em perfeito estado. Até hoje, pensamos e demonstramos que os nossos clientes são o nosso principal ativo, as suas necessidades e sugestões fizeram-nos trabalhar duro para oferecer a maior variedade, o melhor preço e serviço do mercado.

Quem é o centro de tudo?

Na HSN sabemos muito bem a quem temos que escutar e cuidar!

Tu és o centro do nosso trabalho! Para nós, o mais valioso é o apoio que recebemos de ti e do resto dos nosso clientes e estamos agradecidos por isso. Estamos contentes e agradecidos por poder escutar tudo o que têm para nos dizer, seja o comentário que for, desta forma podemos continuar a fazer as coisas bem e/ou mudar o que seja necessário para fazê-las melhor.

A nossa equipa de apoio ao cliente está à tua disposição para ouvir tudo aquilo que nos queiras dizer, já que pensamos que é a melhor forma de estar a par de tudo, tanto as coisas boas como más. Afinal, as críticas são as que nos fazem melhorar. Pelo que gostaríamos que nos digas realmente o que pensas.

A Nossa Missão

Todos os nosso esforços têm a intenção de conseguir ser a melhor loja de nutrição e dietética natural do mercado, pela qualidade de nossos produtos, conteúdos e serviços, não só pelo preço. Queremos levar a Marca HSN ao mais alto nível.

Podemos garantir com contudência que não somos uma emprese adormecida ou estancada, e como parte da nossa missão esforçamo-nos muito para garantir que disponibilizamos a gama mais completa de suplementos nutricionais para cuidares da tua saúde e maximizar o teu rendimento. Tudo isto sempre aos melhores preços e com a máxima qualidade!

No nosso caminho ao longo destes anos, tivemos sempre presentes os nossos princípios:

O Nosso Objetivo

Em HSN não somos passivos, não gostamos de ficar parados e como parte da nossa missão: A Maior Variedade de Nutrição Desportiva e Dietética Natural.

Os nossos especialistas trabalham para poder oferecer os produtos mais inovadores, Incorporande Novidades quase de forma diária e juntando constantemente marcas novas, e até mesmo novas categorias de produtos.

As nossas marcas HSN são originais e inovadoras, todos os nossos produtos foram criados como resultado da nossa paixão pela nutrição ligada à saúde e ao desporto. A nossa equipa trabalhou durante muitos anos no setor da nutrição, com uma grande variedade de pessoas entre as que se encontram nutricionistas, desportistas de elite, etc.

Se tens alguma dúvida, o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está sempre à tua disposição!

Os Melhores Preços - Estamos a falar a sério!

Na HSN Compramos em grandes quantidades, tanto quanto nos seja possível, para assim, obter os melhores preços e poder oferecê-los aos nossos clientes.

Se estás cansado de decidir entre uma boa promoção e um bom produto, ficarás feliz por saber que poderás conseguir promoções de até 60% em produtos de altísima qualidade para cuidares da tua saúde e melhorar o teu rendimento desportivo, incluindo vitaminas, suplementos, alimentos saudáveis, produtos de nutrição desportiva, e muito mais.

Como aclaração, gostaríamos explicar PORQUE temos OS PREÇOS MAIS BAIXOS que a maioria, mais ainda para produtos de MÁXIMA QUALIDADE bastante acima da média.

Como já partilhamos alguma vez, há pouco tempo inaugurámos a nossa própria fábrica onde estamos a fabricar atulmente a maioria das nossas referências seguindo as diretrizes dos mais altos padrões de qualidade. Isto abriu-nos uma ampla variedade de possibilidades que vão desde a flexibilidade e o dinamismo para que nos possamos adaptar às exigências do mercado e dos nossos clientes, como para poder negociar diretamente com os centenas de fornecedores de matérias primas, sempre da melhor qualidade, assim como ter acesso aos melhores ingredientes do mercado de forma direta sem qualquer tipo de intermediários.

Compramos matéria prima em grande!
Fabricamos os nossos próprios produtos
Direto da fábrica ao cliente

Tudo isto e o facto de que nós próprios nos encarregamos de todo o processo de fabricação, garantindo desta forma que o produto final seja exatamente o que estamos à procura, faz com que possamos oferecer um produto TOP a preços muito competitivos. Se até agora tentamos ser o mais competitivos possíveis oferecendo produtos de altíssima qualidade a bons preços sem sermos os fabricantes, agora temos a possibilidade de ser ainda mais competitivos, já que o produto vai DIRETO da FÁBRICA ao CLIENTE, eliminando desta forma até 3 e 4 intermediários que de outra maneira numa rede de distribuição tradicional teriam que incluir na sua margem, inflando assim o preço final de venda do produto.

  • Rede de Distribuição Tradicional: Fábrica> Marca> Distribuidor> Loja> Consumidor
  • Rede HSN: Fábrica> Consumidor

Se queres saber mais sobre os nossos produtos e a nossa Garantia de Qualidade podes clicar aqui: Garantia de Qualidade HSN

As nossas Vantagens


Mais descontos por volume...

Além dos preços mais competitivos, também te podes beneficiar de outros descontos adicionais ao comprar em grandes quantidades. Seja para teu uso pessoal, como grupo, como equipa ou como ginásio, quanto mais compras, mais poderás poupar! Isto está disponível para todos, só tens que entrar em contacto connosco para que te possamos informar de como conseguir-los.


Seleção e desenvolvimento de produtos sem fim!

A HSN oferece mais de 8.000 produtos diferentes, todos eles para o cuidado da saúde. Está bem!, Sabemos que não é infinita, mas se começas a vê-los todos temos a certeza que te vai parecer. Estes produtos proveem de mais de 150 marcas líderes, incluindo os produtos de máximo padrão de qualidade e que apresentam a melhor relação qualidade-preço como é o caso das marcas HSN. E se há alguma coisa que não encontres na nossa loja, podes enviar-nos uma solicitude e faremos o possível para trazê-lo, sempre ao melhor preço claro.


Entrega Ultra Rápida / Coordinação máxima

No Nosso Armazém trabalhamos o mais rápido possível para que todos as encomendas feitas antes das 17:00h, possam sair nesse mesmo dia, para o respectivo destinatário. Isto requiere organização, agilidade, e uma constante comunicação entre o serviço de apoio ao cliente e a equipa de armazém.


Envios GRÁTIS

O nosso objetivo principal é quea tua encomenda te seja entrega o mais rápido possível. Graças à tecnologia mais avançada e a uma equipa comprometida, conseguimos garantir que o que pedes seja corretamente embalado e esteja a caminho no menor tempo possível. Todos os envios SEMPRE GRÁTIS* para toda Espanha e Portugal continental. Para o resto de destinos, temos condições realmente competitivas, pudendo conseguir também que o envio seja gratuito com montantes mínimos de encomenda bastante razoáveis. Para mais informações clicar aqui.


Serviço

Comprometemo-nos a que todo o processo corra super bem, dispomos dos meios pessoais e técnicos necessários para fazer das compras na nossa loja uma experiência agradável. Não entanto, sabemos que por vezes as coisas não corram como desejamos, pelo que se tieveres algum problema, podemos garantizar-te uma ágil capacidade de resposta para a resolução de incidências de maneira a que fiques satisfeito/a. O cliente é o nosso valor mais apreciado.


Proximidade no nosso atendimento ao cliente

Tens alguma pergunta sobre a tua encomenda ou sobre os produtos saudáveis que vendemos? Teremos todo o prazer de atender-te: por telefone, formulário de contacto web ou e-mail, na HSN terás sempre uma pessoa preparada e formada para resolver qualquer questão ou incidência. Tens a nossa equipa de apoio ao cliente, amigável e extremamente qualificada a só um clic de distância ou se preferes, uma chamada telefónica. Escrevenos um e-mail ou liga-nos e responderemos o mais breve possível.


Recomendações especializadas

Na nossa equipa contamos com os melhores nutricionistas, bioquímicos, farmacêuticos, tecnólogos de alimentos e especialistas em segurança alimentar. Todos eles estarão disponíveis para explicar-te, esclarecer ou recomendar-te em qualquer dúvida e/ou inquietude que possas ter sobre a eficácia e o uso correto dos nossos produtos.

Todos estes profissionais estão altamente qualificados e muitos deles partilham através do nosso blogue e conteúdos webs informação precisa e de qualidade onte tentamos que todos os nossos clientes e visitantes aprendam a fazer a diferença de um bom produto, de um "mau e/ou inferior" com o único objetivo de que todas as pessoas saibam claramente o que compram. De igual forma, tentamos partilhar informação de qualidade sobre como interpretar os rótulos, de como treinar adecuadamente segundo o objetivo marcado, entre outros temas.


Satisfação

Faremos com que a tua experiência de compra seja fácil, simples e gratificante, para isso controlamos todo o processo desde que realizas a tua encomenda até ao momento que sai dos nossos armazéns. Não que venhas só para nos fazer uma compra, queremos que confies em n´s sempre que a necessites fazer.


Mais e melhor em caminho

Este é apenas o principio, estamos só a começar e cada dia trabalhamos para oferecer um serviço mais completo, inovando permanentemente tanto em produtos como em todos os aspetos.


Na HSN enviámos milhões de produtos desde os nossos começos em 2008

Como mencionámos antes, somos líderes no mercado dos suplementos focados no cuidado da saúde e para a nutrição desportiva, dispondo de um extenso catálogo das melhores marcas e oferecendo a melhor relação qualidade-preço nas nossas marcas HSN. Durante estes anos mais de quatrocentos mil clientes confiaram em nós, nos nossos produtos, no nosso serviço de recomendação e apoio ao cliente, na nossa entrega rapidíssima (24 horas para Espanha e Portugal continental e poucos duas para o resto de destinos).

Segurança e proteção de dados

Levamos muito a sério a proteção de todos os dados dos nossos clientes e tratamos os mesmos de forma confidencial e de acordo com as disposições legais de proteção de dados. Ao utilizar SSL em todo o site, garantimos a experiência de compra mais segura possível. Mais informações sobre a política de privacidade de HSN aqui.

* Para encomendas a partir de 15,90 €

Mail newsletter
Subscreve o newsletter e consegue um 15% Desconto na tua primeira compra
x