¡Lo que nuestros clientes piensan de nosotros!

Puntuación Global
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Rápido y buenos productos

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productos con buena relación calidad precio, información bastante completa de los productos y buena atención al cliente

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muy buena

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Calidad precio envío todo positivo

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Uno de los productos, y bastante caro, llego abierto y se había salido gran parte, por lo que ya no es apto para consumo. Tras contactar con ellos y esperar más de un mes no he recibido ninguna solución. Además, las peticiones realizadas demuestran cero profesionalidad. Me hicieron contactar al servicio de transporte para reclamar cuando el fallo era de ellos por no haber protegido bien el produc

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Respuesta a Anónimo

Hola Raul; sentimos su malestar. Efectivamente, en el proceso de reclamación en un envío fuera de España es necesario que el propio cliente interponga la queja con la empresa que le realizó la entrega, ya que fue durante el transporte que el producto se vio dañado. Tras la investigación realizada, ayer, 7.10.2021 resolvimos el caso a su favor, realizando el abono del importe dañado, tal como le in

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Todo perfecto.

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los productos son muy buenos y si tienes algun problema en la plataforma de pago llamas por telefono y te ayudan de inmediato. lo que deberia mejorar es la entrega con la empresa MRW porque, por ejemplo, en mi caso, la direccion de entrega tiene una denominación muy larga y si bien en los campos de la plataforma de HSN entra todo, esos datos no se vuelcan por completo en los de la mensajeria de MR

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Todo bien

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Rápido y precio

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Me encanta como está diseñada la página web y la cantidad de información de cada uno de sus productos. Estoy encantada con mi pedido, sin dudarlo volveré a repetir!

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Muy rápidos y buen precio.

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Pésimo. Lamentable , siempre da error a la hora de pagar y te tienen que mandar el link por correo. Una verguenza.

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Respuesta a Anónimo

Hola Erika; sentimos las molestias ocasionadas. Al revisar el motivo de error en el pago de tu pedido el procesador no nos devuelve información, por lo que para mas detalle solo tu entidad podría indicarte dicho motivo de error. Por parte de HSN disponemos, como indicas, de la posibilidad de enviar un enlace de pago si se genera alguna incidencia en la finalización del pedido. No dudes en contacta

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Hoy me llegó el mismo repartidor de toda la vida como siempre muy agradable y cordial Me entregó la caja con mi pedido y el regalo Gracias continuaré comprando

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Productos buenos. Atención al cliente buena.

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Mala experiencia, se disuelven mal

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Respuesta a Anónimo

Hola Esteban. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente, por lo que nos encantaría tener mas feedback! Saludos

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Rapidez de envío , excelente relación calidad/ precio

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Todo en general me ha gustado. Sencillez a la hora de pedir por la web y el pedido llegó en perfecto estado y en un tiempo adecuado.

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Súper bien

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La calidad y el precio de los productos, casi siempre encuentro lo que quiero. Incluiría más variedad vegana/vegetariana como por ejemplo poder comprar gluten de trigo etc.

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En el pedido me indicaba que me iban a traer una nutella proteica de regalo, una toalla y muestras de avena, al abrir la caja, me llevo una decepción al ver que no hay ningún producto de regalo, siendo engañado.

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Respuesta a Anónimo

Hola; Nuestra política de regalos es por importe de pedido https://www.hsnstore.com/regalos-exclusivos.Al superar tramos,aparece un desplegable para seleccionar un regalo.Una vez seleccionado debe ser añadido al carrito (nuestros regalos aparecen desglosados sin coste).En tu pedido,el regalo,no fue correctamente añadido y por eso no fue enviado.Por favor,contacta con soporte@hsnstore.com .Saludos

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La rapidez en el envío, variedad de productos y calidad

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Creo que son buenos productos los que disponen HSN y a un precio buenísimo. Buena calidad a buen precio es igual a perfecto.

I
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Envío rápido y buenos productos, muy contenta con la compra.

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Lo encuentro todo bien. Lo único saber como marcar productos como preferidos, para no andar buscándolos en la web.

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Respuesta a Anónimo

Hola, una vez agregas el producto a la cesta o carrito tienes una opción que pone "guardar para luego". En ese apartado podrás dejar tus productos favoritos. Saludos

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Muy buena, todo perfecto

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Buenos productos y precios por ahora, contenidos.

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La calidad, las ofertas, el excelente servicio al cliente, TODO

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la rapidez, todo correctamente sin ningun problema

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Siempre tiene mis productos y la entrega es super rápida.

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Pedido en casa super rápido. 2 días! Los productos sin por probar

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Todo ok

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rapido, buen precio

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¡Buenos productos a buen precio!

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Todo MUY bien y puntual

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Todo muy bien

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Enviar algún detalle (regalos, muestras...) con el pedido

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Respuesta a Anónimo

Hola Victor; siempre que hay disponibilidad se incluye alguna muestra/regalo en cada pedido. No obstante nuestra política de regalos es por importe de pedido https://www.hsnstore.com/regalos-exclusivos. Al superar tramos, aparece un desplegable para seleccionar un regalo. Para cualquier consulta no dudes en escribirnos a soporte@hsnstore.com . Saludos

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El pedido me tenía que haber llegado ayer y no lo entregaron por ausente, pero no llaman por teléfono. Ponen la entrega para hoy día 23, y vuelven a poner lo mismo. Sé que la culpa no es de hsn, sino de mrw, pero el afectado es el cliente. Al final me tocará ir a recogerlo.

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Respuesta a Anónimo

Hola Alvaro; sentimos las molestias ocasiones. Vemos que el pedido quedó entregado el día 23.09.21, sobre las 11 de la mañana https://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=017111317325 . Saludos

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Ya he comprado varias veces proteinas, tienen muchos sabores ( están muy muy bien los que hasta ahora he probado). En mi caso los envíos siempre los he recibido al día siguiente. Seguramente para la próxima compra de proteinas , que repetiré con ellos, compre alguna otra cosa, tienen muchisima variedad. Además, siempre tienen ( al menos con los pedidos que yo he hecho) algún detalle, alguna muestr

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Como siempre, todo perfecto y el envio super rapido, en tan solo 24 horas.

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Me encanta la profesionalidad

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Todo perfecto.

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Me gustaría algo más de variabilidad en sabores de proteinas veganas, por lo demas todo genial

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La rapidez en recibir el pedido es excelente!

A
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Envió rapidísimo, de un día para otro. Tuve un problema con la plataforma de pago y lo solucionaron rápido. De momento es pronto para valorar los productos pero la primera impresión es buena.

A
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me gusta la calidad de los productos en general, lo ampliamente descrito que esta todo en la web y la rapidez en la entrega. Podéis mejorar ampliando la gama Keto y el muestreo de sabores de mas productos para poder probar de todo y elegir lo que mas se ajuste al gusto de cada uno

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El sabor un poco insípido

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Respuesta a Anónimo

Hola Jose. En primer lugar agrademos tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu comentario. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente, por lo que nos encantaría tener mas feedback! Saludos

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Todo ok

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No tengo quejas sobre el producto. Hoy he recibido el producto y leyendo la información nutricional me doy cuenta que NO corresponde con lo anunciado en la web de HSN. El contenido por 100 Gramos de producto (una dosis son 150 gramos) tiene 20 gramos de proteína, mientras que en la web pone 33,3 g. En el producto, aparece también los 33,3 G por 100 g pero aclaran que lo restante de 20 a 33 es al t

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Respuesta a Anónimo

Hola Rubén; por favor, contacta con el departamento de atención al cliente en soporte@hsnstore.com para poder revisar el caso que nos comentas. Saludos

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Envío muy rápido y eficaz

M
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Los productos son de calidad y veganos. Pedido rápido a mi casa. Expertos en nutrición!!

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Me gusta la facilidad de navegación por la página, además de la calidad de los productos

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Me gusta todo ,muy puntuales y productos de calidad.

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todo, sobre todo la rapidez en servir

A
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Los productos y la rapidez en la entrega!

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El sitio de recogida es erróneo. MRW ha cambiado de ubicación y gracias a Google pude dar con el lugar. Por favor, corríganlo. De resto FANTÁSTICO !! Rapidez, precio y productos.

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Muy rapida la entrega y calidad aceptable

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Muy rápido el envío. Muy bien empaquetado y todo correcto. Tuve un problema con la pasarela de pago e inmediatamente me enviaron un enlace. Muy buena atención al cliente, que siempre es de valorar. Volveré a comprar sin duda

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Excelente

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Espectacular. Cogí el envío exprés, y más rápido imposible.

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ENVIO RAPIDO PRODUCTOS DE CALIDAD A BUEN PRECIO.

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Tube un problema y lo solucionaron rápido

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EXCELENTES PRODUCTOS Y SERVICIO.MUY BUENA RELACION CALIDAD PRECIO

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página de referencia en productos de nutrición. siempre funcionan bien. en este último pedido lo único es que se les ha olvidado meter el regalo que correspondia

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Me encanta

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Muy buenos productos,no me dan molestias estomacales que eso ya es muy importante.

F
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Todo ok

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En cuanto a entrega rápida y atención al cliente son de lo mejor que hay. En cuanto a calidad de productos de las marcas propias, no dispongo de análisis de laboratorio para poder opinar, pero por la información que da la empresa parece que persiguen la calidad del producto, y por las marcas de productos externas que venden parece que también eligen marcas de calidad.

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Todo perfecto!

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Gracias!!!!

J
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Servicio y producto excepcional

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Rápido y eficaz .Gracias

A
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Muy mala la gestión esta vez, ayer hice dos pedidos con una diferencia de minutos y pedí por mail que me quitaran los gastos de envío del segundo, por su importe menor. Han enviado el primero y el segundo no ha salido. No he obtenido respuesta alguna.

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Respuesta a Anónimo

Hola Ricardo; al revisar el historial de comunicaciones no encontramos tu consulta, siendo la ultima conversación en noviembre de 2020. Nuestro correo de contacto es soporte@hsnstore.com. Verificamos que tus dos pedidos ya han sido enviados. Un saludo

A
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No me han llegado el producto en una semana y en ningún mento se han puesto en contacto conmigo. Ahora me hacen pagar de nuevo el envío. Fatal atención.

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Respuesta a Anónimo

Hola Rafa; al realizar el seguimiento de tu pedido vemos que no ha podido ser entregado por falta de información en la dirección de entrega https://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=017111305337 . Un agente de HSN contactará contigo para pedirte los datos y poder gestionar la entrega a la mayor brevedad posible. Saludos!

A
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Gracias

J
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Sus productos son buenos, y llegan en dos días. Gracias

F
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Rápido, sencillo y eficaz!

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Una gran tienda y marca de suplementacion en la que llevo comprando años. Pena que no venda ya la marca Biotech..

A
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Me encantan, son rapidísimos, los productos de muy buena calidad. Me gusta mucho su blog y las rutinas que ponen.

D
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Son excelentes, tuve un pequeño problema con el último pedido, y me lo han solucionado sin problema. Servicio amable, atienden las peticiones, muy bien. Creo que es una de las mejores tiendas, por productos, laboratorio y servicio. Seguiré comprando sin duda.

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Perfecto

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Productos y servicios excelentes.

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Atención y agilidad en el envío, productos buenísimos

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La compra fue muy fácil y sin problemas. Entrega rápida.

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Excelente en todos los aspectos

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Todo perfecto

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Las compras se hacen rápido y los envíos también

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Muy buen servicio

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La Whey Protein en HSN probablemente sea calidad-precio de lo mejor del mercado en España, pero hay que decir en contra, que han inflado los precios una barbaridad. Me ha costado los dos kilogramos de Whey Protein, 6 euros más caro que hace 3-4 meses, lo que me parece fatal. Espero que cambien de política porque si siguen así, su clientela empezará a comprar a otras marcas.

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Respuesta a Álvaro R.

Hola; Nos hemos visto obligados a revisar algunos precios por la gran subida de materias primas, entre otros factores. Hemos absorbido gran parte de dicha subida, revisando solo los precios de los productos cuyas materias primas se han incrementado radicalmente. Esperamos que esta situación sea temporal, y poder volver a revisar precios, esta vez a la baja. Saludos

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Todo perfecto, excelente relación calidad precio

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Como siempre todo perfecto. Rapidez en la entrega y el producto de calidad.

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Muy rápido, productos muy buenos y te mantienen informados todo el proceso.

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La entrega a tiempo y sobre todo muy profesional,el gusto de vainilla es buenísimo y espero resultados en unos meses.

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La mejor web de toda internet, gran calidad de productos variedad y envio rapidisimo.

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Fue mi primera compra con ellos y a partir de hoy será mi tienda de suplementos para la mejora del deporte. Grandes ofertas, rápido en el envío. Recomendable

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Muy rápido y en buen estado

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De moment la bebida isotónica, me encontrado que hace espuma y cuando queda poco es muy desagradable. Los geles muy espesos por mi gusto.

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Respuesta a Anónimo

Hola Marc; en primer lugar agradecemos la confianza en HSN. El producto que adquiriste contiene Peptopro® https://www.hsnstore.com/marcas/sport-series/evotonic, lo que puede hacer que genere algo de espuma si es agitado vigorosamente. Igualmente, al dejarlo reposar la espuma desaparece. Para cualquier consulta no dudes en escribirnos a soporte@hsnstore.com . Saludos

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Buen servicio siempre

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todo perfecto

A
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Todo genial! Seguid mejorando nuestra salud!!

E
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Satisfactorio en todos los sentidos. No se puede estar más contento. ❤

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Rapido, buen producto y buen precio.

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Todo bien.

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Todo bien.

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Todo perfecto como siempre. Gracias

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Rápido como siempre

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Todo de 10

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Todo perfecto lo unico que no me parece bien es uno de los productos de regalo que caduca en pocos dias, para regalar eso mejor no lo incluirlo y la experiencia seria mas positiva

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Respuesta a Anónimo

Hola Jose María; gracias por hacernos llegar tu comentario. Los regalos que son añadidos de forma automática pueden responder a diversos factores, siendo el principal que el cliente pueda conocer de primera mano un producto nuevo . Un saludo

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Ningún problema nunca.

C
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Envío rápido

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buenos precios y producto de calidad

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me dicen que van a enviar unas muestras por el tipo de compra realizada y no vino nada.

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Respuesta a Anónimo

Hola; Nuestra política de regalos es por importe de pedido https://www.hsnstore.com/regalos-exclusivos.Al superar tramos,aparece un desplegable para seleccionar un regalo.Una vez seleccionado debe ser añadido al carrito (nuestros regalos aparecen desglosados sin coste).En tu pedido,el regalo,no fue correctamente añadido y por eso no fue enviado.Por favor,contacta con soporte@hsnstore.com .Saludos

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Siempre he pedido por aquí y la valoración es bastante buena tanto cómo para él producto cómo para la facilidad a la hora de realizar él pedido y poder seguir un seguimiento de él

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Productos de alta calidad

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Rapidísimo y buenos productos

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Todo perfecto, un placer

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Todo muy bien como siempre!

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Todo ok

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Envío siempre muy rapido

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Las descripciones de los productos en la web no están claras, la web en sí es algo difícil de manejar, eso habría que mejorarlo

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Respuesta a Antonio R.

Hola Antonio; gracias por confiar en HSN y hacernos llegar tu comentario. Si lo deseas puedes escribirnos a soporte@hsnstore.com y estaremos encantados de conocer tus puntos de mejora. Saludos

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como siempre, perfecto

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con ellos siempre todo perfecto

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La empresa de reparto en la isla de Gran Canaria, más concreto en Las Palmas de Gran Canaria, Correo express, pese a que en los comentarios específico que llamen antes de la entrega hacen caso omiso y estoy varios días intentando localizar, tarea imposible pues es imposible ponerse en contacto con ellos y hagan la entrega más o menos a una hora estipulada. Deficiente servicio.

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Respuesta a Anónimo

Hola Adrián; sentimos que la experiencia en la entrega no este resultando satisfactoria. Para cualquier cuestión relacionada con dicha entrega, contacta con HSN, a través de soporte@hsnstore.com para que un agente pueda llevar tu caso y conseguir la entrega que se adecue a tus necesidades. Saludos

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Muy bien.

R
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La que más que me gusta para comprar suplementos de nutrición

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productos excelentes tanto en sabor como en calidad

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Nunca he sido muy consumidor de estos productos, pero desde que los consumo más, esta tienda me ha ofrecido confianza, calidad, servicio y rapidez. Estoy muy satisfecho con las compras y con los procesos de compra y servicio.

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Información al cliente de 10 en fluidez pero tras preguntar por fechas de reposición del stock del producto me han dado varias distintas y ninguna ha coincidido con la real.

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Respuesta a Anónimo

Hola Juan; sentimos las molestias ocasionadas. Los plazos de reposición son siempre aproximados, ya que hay varios factores externos a HSN que no nos es posible controlar. Seguimos trabajando para que el catalogo este al 100% y puedas realizar tus compras. Saludos

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Ótimo

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Muy bien todo ahora a probarlo

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El producto muy bueno.Entrega también. Pero al servicio de atención al cliente no tanto. Hice un pedido y me dio problemas al pagar (en este pedido canjeaba 3€ en puntos). Aparecia como pedido no realizado, así que tuve que hacer de nuevo el pedido. Resulta que me cobraron dos veces el pedido, una vez con el descuento de los 3€ y otra sin él. Me devolvieron el dinero pero perdí los puntos (3€)

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Respuesta a Anónimo

Hola Carlos; sentimos las molestias ocasionadas. Como indicas, el pedido se se cobró correctamente, aunque en el sistema se generó un error que lo detecto como pendiente de pago. Vemos que el caso fue resuelto en menos de 24 horas (laborables) realizando el abono del importe, y de los puntos, en tu cuenta de cliente. Saludos

A
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Muy bien todo

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Todo correcto

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Todo como la sexa

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Son rápidos, puntuales y profesionales

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Nada que decir

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Cada dia me gusta más comprar en Hsn

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Entrega rapidísima. Producto calidad precio inmejorable. Atención al cliente muy buena tanto por redes sociales como vía e-mail.

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HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Excelente

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Todo perfecto, como siempre

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todo perfecto

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Muy buena atencion al cliente.

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HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Muy buenos productos. Aún estoy haciendo comparativas con otras marcar pero hsn es lo que gasto y tomo.

A
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Bien

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Buenos productos y entrega rapidisima.

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Todo ok

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Genial, como siempre!

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Los precios han subido un 20% o más en un año, como siga la misma dinámica cambio de marca

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Respuesta a Anónimo

Hola; Nos hemos visto obligados a revisar algunos precios por la gran subida de materias primas, entre otros factores. Hemos absorbido gran parte de dicha subida, revisando solo los precios de los productos cuyas materias primas se han incrementado radicalmente. Esperamos que esta situación sea temporal, y poder volver a revisar precios, esta vez a la baja. Saludos

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HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

HSN nunca defrauda. Material de primera calidad y seriedad a la hora de la entrega. Cinco estrellas, por supuesto.

A
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Buena calidad precio

V
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Gran variedad de productos e infinidad de marcas donde elegir, y una gama propia de nutrición de gran calidad a buen precio, lo único que echo en falta es que hsn ampliara su gama endurance, porque lo que tiene me gusta y seguro aún tienen capacidad de ofrecer más Recomendable 100%

M
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Me da mucha seguridad comprar aqui todos mis complementos alimenticios. Ademas de tener muchos productos en estado puro y sin aditivos, con muy buenos precios. Gracias!!

A
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Todo perfecto

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Entrega rapida y producto de calidad

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Envío rápido, producto protegido y en perfecto estado. Todo OK.

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Envíos ultrarrápidos y siempre bien empaquetados.

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Buen servicio y buenos productos

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Hasta el día de hoy no tengo ninguna queja.al contrario,muy contento .gracias.

A
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En el segundo intento de compra no me dejaron canjear los puntos para descontarme dinero del pedido.

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Respuesta a Anónimo

Hola Ruben; una vez un pedido queda con error, o no se llega a finalizar, los puntos aplicados quedan retenidos hasta que dicho pedido se cancela, por si deseas recuperar dicho pedido y poder completar el pago. Una vez ese pedido se cancela, los puntos vuelven a estar disponibles en tu cuenta de cliente para que puedas canjearlos en el siguiente pedido. Saludos!

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Rápido sobre todo

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Tiempos de entrega muy cortos y muy buena calidad de productos

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Gran servicio de atención al cliente. En cuanto al producto, precio adecuado y sabor aceptable.

J
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Calidad precio. Envío rápido. Gracias

A
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Primera vez que compro en la web y me han encantado todos los productos. Buena calidad y buen precio.

L
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Todos lo productos son geniales

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Los dos productos de regalo por compra que aparecían en la cesta no han llegado. El resto perfecto, como siempre.

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Respuesta a Anónimo

Hola; Nuestra política de regalos es por importe de pedido https://www.hsnstore.com/regalos-exclusivos.Al superar tramos,aparece un desplegable para seleccionar un regalo.Una vez seleccionado debe ser añadido al carrito (nuestros regalos aparecen desglosados sin coste).En tu pedido,el regalo,no fue correctamente añadido y por eso no fue enviado.Por favor,contacta con soporte@hsnstore.com .Saludos

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Practico

J
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Buenos productos a muy buen precio. Compra online aunque prefiero que me atiendan por teléfono, muy atentos. 100 x 100 recomendable. Me lo recomendó un amigo y yo también lo recomiendo.

A
HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Como siempre, genial

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El repartidor pasa cuando quiere

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Buenos precios, buen trato al cliente y entrega en poco tiempo

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Todo perfecto!

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Siempre un placer hacer comoras de vuestra tienda

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Servicio muy profesional y efectivo.

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Excelente

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Todo genial!! No defrauda

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Buenos productos y buen servicio.

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Siempre estoy muy satisfecha con el pedido y la entrega es muy rápida.

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Todo correcto en el envío, buenos productos y buen precio

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Perfecto!!

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Excelente sitio para conseguir mis suplementos/ alimentación/ nutrición deportiva con una relación calidad/ precio inmejorable. La entrega es súper rápida y el servicio de atención al cliente muy atento y funcional. Lo recomiendo totalmente

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Productos excelentes y muy bien de precio.

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Mi experiencia con HSN es sobresaliente en todos los aspectos. La entrega no es buena pero eso no es culpa vuestra eso es de MRW y de correos exprés aunque con correos ca mejorando bastante. Gracias.

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calidad, precio y servicio

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Siempre encantado con la calidad de los productos.

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Envío muy rápido y muy buena calidad. Sin duda los mejores

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Snelle levering en goede producten

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Repito

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Fácil de comprar, bastante información y buen servicio.

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Soi muy formales y siempre ai de todo en stok

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Rápidos, eficaces y útiles.

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Mi tienda de referencia siempre

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Espectacular

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Correcto

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Respuesta a Anónimo

Hola Alberto; gracias por confiar en HSN y animarte a dejarnos tu comentario. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente! por lo que si lo deseas puedes escribirnos a soporte@hsnstore.com para así tener mas feedback y seguir mejorando. Saludos

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Perfecto todo.

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Ha habido problema con la empresa de transporte MRW pero M. Cueto en todo momento ha estado pendiente y resolutivo. Gracias

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Muy satisfecha

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Todo correcto.

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Muy buen sitio para comprar suplementos, buena calidad, buen precio y entrega muy rapida.

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Recomendable

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Todo perfecto.

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Me parecen productos de calidad, envío rápidos.

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Okkkk ....

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Producto excelente

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Buena relación precio-calidad.

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Respuesta a Anónimo

Hola Marco; EN primero lugar agradecerte la confianza en HSN. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente! por lo que estaremos encantados de tener mas feedback sobre tu puntuación para seguir mejorando. Puedes escribirnos a soporte@hsnstore.com Saludos

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Relación calidad/ precio buena y mejoraría el tipo de embase.

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Buenos productos, buen precio y servicio. Es simplemente genial.

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Excelente

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Muy bien

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Unos máquinas

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Casi todo bien, lo mejor el producto, lo peor el tiempo de entrega

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Respuesta a Anónimo

Hola Santiago; sentimos que la experiencia en la entrega no haya resultado satisfactoria. Nuestro plazo de entrega es de 24/48 horas laborables, desde el envío. Tu pedido fue enviado el 20.09.21 y entregado el 21.09.21 https://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=017111313008. Saludos

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Todo correct

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Entregas rápidas y buenos productos a un precios imbatibles

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Los precios han subido como la espuma, muchos productos se agotan y no están disponibles durante semanas, lo cual, además de la falta de materia prima, indica una total falta de previsión. A ver cómo termina esto

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Respuesta a Iñigo O.

Hola; Nos hemos visto obligados a revisar algunos precios por la gran subida de materias primas, entre otros factores. Hemos absorbido gran parte de dicha subida, revisando solo los precios de los productos cuyas materias primas se han incrementado radicalmente. Esperamos que esta situación sea temporal, y poder volver a revisar precios, esta vez a la baja. Saludos

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Se les olvidó embalar el regalo

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Recepción rápida y buena Atención al cliente puede mejorar, si te equivocas en pedido no puedes contactar y has de hacer nuevo pedido y pagar portes otra vez

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Respuesta a Anónimo

Hola Mónica; trabajamos lo mas rápido posible para responder cada consulta. En el momento de atender tu caso el pedido ya había sido enviado, por lo que no era posible realizar cambios. Si deseas contactar con nosotros puedes hacerlo de lunes a viernes, de 9 a 17.30 por correo en soporte@hsnstore.com o por teléfono 958 490 853. Saludos

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muy profesional

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Buenos productos, buenos precios rapidez en la entrega facilidad de pago y eficacia en los resultados .( porsupuesto acompañado de constancia, ejercicio y buena alimentacion que los milagros no existen).

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excelente

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Mejor marca, mejor precio y el mejor servicio en rapidez y eficacia.

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Pedido hecho en 5 minutos, todo muy rapido, precio excepcional, repetire seguro

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Perfecto.

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Bien

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Respuesta a Anónimo

Hola ; Gracias por confiar en HSN y que hacernos llegar tu comentario. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente, por lo que nos encantaría tener mas feedback! Sí lo deseas, puedes escribirnos a soporte@hsnstore.com . Saludos

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Bien

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Respuesta a Anónimo

Hola Francisco; En primer lugar agrademos tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu comentario. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente, por lo que nos encantaría tener mas feedback! Saludos

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Genial

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Rápido y eficaz

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CONTENTO CON LA COMPRA, SI LO NECESITAS EN DOS DIAS LO TIENES Y COMO SIEMPRE CALIDAD / PRECIO TOP.

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Todo genial

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TODO GENIAL Y MUY RAPIDOS!

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Una gran marca,que nunca falla

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Rapido y muy buen producto calidad precio

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Calidad precio es lo mejor del mercado.Los productos son de lo mejorcito que se puede encontrar y a un precio muy económico.

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Todo perfecto

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excelente

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Productos muy buena calidad.

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El pedido me llegó según lo esperado. Aun no he probado todos los productos. La crema de arroz tiene buen sabor pero no se disuelve tan bien como se indicaba en la descripción. Crea grumos.

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Todo ok

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Producto excelente.

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Respuesta a Anónimo

Hola Jesús; gracias por confiar en HSN y animarte a dejarnos tu comentario. Nuestro objetivo es conseguir tu excelente! por lo que si lo deseas puedes escribirnos a soporte@hsnstore.com para así tener mas feedback y seguir mejorando. Saludos

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Buenos productos, buen precio y entrega rápida

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Todo perfecto. Envío muy rápido. Buenos productos.

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Muy bien todo, volveré a comprar aquí.

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Recibido correctamente y a tiempo

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Calidad excepcional y rapidez en el envío!

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Me parecen unos productos con una calidad precio muy buena. Tardan muy poco en mandarlo a casa. Otra cosa es la agencia de transporte que hay veces que deja un poco que desear.

HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Respuesta a ISIDORO D.

Hola Isidoro. Gracias por tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu cometario. Revisamos el estado de su pedido realizado el día sábado 18 y vemos que hoy lunes ya se encuentra en reparto. https://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=017111312167 Puede contactar con nosotros para cualquier consulta o duda en soporte@hsnstore.com Un saludo.

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excelente sitio para comprar suplementos

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Me lo trajeron en 48h y todos los productos están muy buenos

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Todo perfecto

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Perfecto como siempre.

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Todo perfecto

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Todo ha salido bien

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Por el momento no hay empresa calidad precio que supere a hsn, muy bien trabajo mi enhorabuena

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Entrega y atención de 10

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Perfecto, como siempre.

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gran servicio

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Excelentes productos calida pero los precios regular la antelación al cliente y repartidores estupenda un 10

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Por favor las barritas encargadas manzana 10 chocolate 10 yogur 5, han llegado despedazadas, muy pocas están enteras. Se ruega poner más cuidado en su preparación y manipulación Gracias

HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Respuesta a Anónimo

Hola Francisco Javier; sentimos las molestias ocasionadas. Nuestro objetivo es que todos los pedidos sean entregados en condiciones óptimas. Lamentablemente, en el transporte, pueden sufrir golpes, que pueden llegar a comprometer el estado. Por favor, escribe a soporte@hsnstore.com para poder revisar tu caso. Saludos

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Productos de mucha calidad a un precio imbatible

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Excelente

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Todo perfecto!! Envio super rapido

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Buena atención y productos geniales

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Buenos productos a buenos precios. Estoy satisfecho con vosotros.

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Llevo años comprando aquí y ningún problema.

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Cono siempre calidad precio todo tipo de suplementos y complementos excelente

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Todo bien

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Todo es genial

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Buena atención tras tener problemas en el pago

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Excelente.

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Todo perfecto, productos de mucha calidad a un precio excepcional

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Siempre atentos, y para mi parecer productos muy buenos

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Precios razonable, calidad excelente.

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Excelente

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muicontento con los productos hsn

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Como siempre muy bueno.

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Me parece un defecto importante que en la web no se pueda ampliar la foto del producto seleccionado, lo cual dificulta bastante la lectura de la etiqueta con la composición, ingredientes...etc.

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Respuesta a Juan Pablo P.

Hola Juan Pablo. Agrademos tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu comentario. Debajo de la foto principal del producto, aparecen otras pequeñas, que puede seleccionar y pinchando dos veces sobre ellas, ver la información a mayor tamaño. También tiene la info nutricional especificada en la web. Para cualquier consulta o duda, por favor, contacta con nosotros en soporte@hsnstore.com . Saludos

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HSN da lo que promete, productos de calidad media a buen precio. El servicio al cliente es más que mejorable, es una lástima porque los haría una empresa más top.

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Respuesta a Santiago M.

Hola Santiago; En primer lugar agrademos tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu comentario. Vemos en su historial de comunicaciones con At Cliente, que quería realizar un cambio de producto que ya se encontraba abierto. Como se especifica en nuestra política de devoluciones, los productos alimenticios no se devolverán si han sido abiertos. Un saludo.

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Exelente

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Entrega muy rápida y producto excelente.

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Rapidez en el envío y calidad de productos.

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Buena calidad

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Rápido, con mejores precios que e cualquier otra tienda. Qué más se puede pedir!!

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HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Esperaba que al ser marca blanca destacarán más los macros de la proteína. El envío fue un cachondeo me tuvieron esperando de 12 a 15 como me habían dicho y luego llegó a las 16.

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Respuesta a Anónimo

Hola Julian; En nuestra web tiene la tabla nutricional de nuestros productos. Respecto a la entrega, sentimos que la experiencia no haya resultado satisfactoria. Desde HSN hemos creado una nota interna para realizar tus próximos envíos con otra agencia de transportes. Le recomendamos completar los datos de dirección en su cuenta de cliente, ya que están incompletos. Un saludo.

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Genial. Rápido, fiable y producto fantástico

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el general hsn está muy bien

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Los repartidores de mrw siempre o casi siempre he tenido problemas con la entrega . En este caso se solucionó.

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Respuesta a Francisco Manuel P.

Hola Francisco. Sentimos que la experiencia con la entrega no haya resultado satisfactoria. Desde HSN hemos creado una nota interna para realizar tus próximos envíos con otra agencia de transportes. Para cualquier consulta, por favor, contacta con nosotros en soporte@hsnstore.com . Saludos

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Productos de calidad a buen precio.

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Todo perfecto gracias

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Muy buenas experiencia. Gracias

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Buen precio para productos de calidad y envío muy rápido.

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Pues pedí entrega express, que en teoría llegaba a las 24h y pese a que salió a las 10:00h de la mañana hacia mi localidad y el almacén se encontraba a unas 5-6 horas, me tuve que comer un fin de semana esperando el paquete. Aun así, buena calidad, buenos precios. De lo más competente del mercado. Recomendado.

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Respuesta a Anónimo

Hola Francisco Javier. Gracias por tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu cometario. Sentimos que su experiencia con la entrega no haya resultado satisfactoria. Vemos que tu pedido fue enviado cumpliendo con el servicio de envío express. Puedes solicitar mas información, escribiéndonos a soporte@hsnstore.com . Saludos

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La empresa de trasporte que utilizan MRW pésimo servicio

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Respuesta a Anónimo

Hola Emilena; sentimos que la experiencia con la entrega no haya resultado satisfactoria. Desde HSN hemos creado una nota interna para realizar tus próximos envíos con otra agencia de transportes. Para cualquier consulta, por favor, contacta con nosotros en soporte@hsnstore.com . Saludos

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mi queja es que al comprar en esta pagina paypal me cobra por hacer el pago, sin embargo en otras paginas paypal no me cobra nada.

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Respuesta a Anónimo

Hola Jesús. Gracias por tu confianza en HSN y que nos hagas llegar tu cometario. Seguimos trabajando para mejorar cada día. Saludos

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Muy contenta servicio muy rápido y todo genial

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HSN Nutrición Deportiva y Dietética Natural

Bueno, bonito y barato.

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