Política de privacidad

Empresa Harrison Sport Nutrition S.L, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, Tomo 1858, Folio 173, Hoja 35407, Inscripción n.º 2, con domicilio social en C/Melquiades 26, 33003 Oviedo (Asturias) y NIF B72077159.

  • Localización HSNC/ Lanjarón, Nave 5A, Pol. Juncaril 18220 Albolote (Granada)
 

En HSN estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes para controlar tus datos.

1. Información al usuario 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable: Harrison Sport Nutrition, S.L. (CIF: B72077159)

Dirección: C/ Lanjarón, Nave 5 A, Pol. Juncaril, 18220 Albolote (Granada)

Correo de contacto: [email protected] 

Le informamos que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En HSN tratamos los datos personales del usuario con las siguientes finalidades, basándonos en las bases jurídicas que se indican: 

Finalidad del tratamiento Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gestionar el registro y acceso a la cuenta de usuario Ejecución de un contrato
Tramitar pedidos, pagos, devoluciones y atención postventa Ejecución de un contrato
Envío de información comercial, newsletter y promociones personalizadas Consentimiento del interesado
Atención de consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto Interés legítimo del responsable
Moderación y publicación de opiniones o valoraciones de productos Consentimiento del usuario
Gestión de inscripciones en talleres, formaciones o eventos organizados por HSN Ejecución de un contrato / Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y legales Obligación legal
Prevención del fraude, seguridad del sitio web y mejora de la experiencia de usuario Interés legítimo del responsable
Gestión de candidaturas a empleo a través del apartado “Trabaja con nosotros”: recepción y valoración de currículos, contacto con candidatos y realización de procesos de selección Consentimiento del interesado / aplicación de medidas precontractuales

¿Qué tipo de datos tratamos?

Dependiendo de la interacción del usuario con HSN, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI o similar.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación y pago: información bancaria o de tarjetas (gestionada de forma segura por pasarelas externas).
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs, cookies y tecnologías similares.
  • Datos comerciales y de transacción: historial de pedidos, preferencias, devoluciones, comentarios u opiniones.
  • Datos profesionales y académicos (trabaja con nosotros): formación, experiencia, CV, puesto solicitado y cualquier información adicional aportada voluntariamente.
  • Otros datos facilitados por el usuario en formularios, comunicaciones o procesos de selección.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
  • Mientras el usuario no solicite su supresión o retire su consentimiento.
  • Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (normalmente 6 años según el Código de Comercio y art. 32 LOPDGDD).
  • Los datos para fines comerciales o de marketing se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
  • Los datos de candidatos se conservarán durante un plazo máximo de 1 año desde la recepción del CV o desde la última actualización del perfil, salvo que el interesado solicite su supresión antes o preste consentimiento para conservarlos más tiempo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica que legitima los tratamientos de datos es la siguiente:

  • Ejecución de un contrato: para la compra de productos y gestión de pedidos.
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter o participación en promociones.
  • Interés legítimo: para atender consultas, mejorar servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
  • Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales, contables, de consumo y protección de datos.
  • Medidas precontractuales: para valorar candidaturas en procesos de selección de personal.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de los siguientes destinatarios:

  • Empresas de transporte y mensajería, que actuarán como responsables del tratamiento independientes, encargadas de la entrega de los pedidos al cliente y que tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
  • Entidades financieras y pasarelas de pago, también como responsables del tratamiento, para la gestión de cobros y pagos.
  • Proveedores tecnológicos, de hosting y servicios de mantenimiento informático, que actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Plataformas de marketing digital, CRM o envío de comunicaciones, igualmente como encargados del tratamiento.
  • Asesorías contables, fiscales o jurídicas, cuando sea necesario por obligación legal o contractual.
  • En el caso del apartado “Trabaja con nosotros”, los datos podrán ser tratados internamente por el departamento de recursos humanos de HSN, y, en su caso, comunicados a empresas de selección o consultoras de RR.HH. que actúen como encargadas del tratamiento.

En todos los casos, HSN garantiza que los terceros que acceden a datos personales ofrecen garantías suficientes de cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: pedir que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud acompañada de copia de su documento identificativo a:

  • Dirección postal: C/ Lanjarón, Nave 5 A, Pol. Juncaril, 18220 Albolote (Granada).
  • Dirección electrónica: [email protected] 

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos: http://www.aepd.es 

¿Cómo protegemos tu información?

HSN ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre dichas medidas se incluyen: cifrado SSL (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y auditorías periódicas de seguridad. 

Comunicaciones comerciales

En caso de suscribirse a newsletter o listas de distribución, el usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o enviando un correo a [email protected]

El tratamiento de estos datos se basará siempre en el consentimiento del interesado.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia del usuario.

Para más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra https://www.hsnstore.com/politica-de-cookies

Actualización de la política de privacidad

HSN podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos tratamientos de datos.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización: noviembre 2025.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos de los formularios presentados en la web, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

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