Puntos HSN

Programa de puntos
 

En HSN agradecemos tu fidelidad ofreciéndote un sistema de puntos/descuentos. Todas tus compras en nuestra tienda suman puntos que podrás canjear por dinero en futuras compras y así conseguir interesantes descuentos en todos los productos. 

 

100 Puntos HSN = 1 €

¿Cómo conseguirlos?

Al realizar una compra

Por cada compra acumularás el 2% del valor de la compra en forma de Puntos HSN (sin incluir en este cálculo el importe de los gastos de envío ni del IVA).

No importa de qué tipo de productos sea la compra ya que el sistema de puntos se aplica a todos.

Clientes VIP este tipo de clientes acumula el 1%.

Al opinar sobre un producto

Al dejar tu comentario sobre productos comprados en HSNstore puedes conseguir puntos.

1 opinión = 20 puntos

Pero, ¿cómo sumas esos puntos? ¿Cuáles son las condiciones? Atento porque a continuación lo explicamos todo:

  • La primera premisa es que hayas comprado en HSN el producto que quieras valorar y que te haya sido entregado.

Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan la mejor información sobre los productos y que mejor forma que completarla con la opinión de otros consumidores. Sin embargo, también tenemos que evitar casos de abuso de comentarios, simulaciones para posible beneficios o daños de imagen, etc.

  • Una vez recibido el producto en casa, pruébalo y déjanos tu comentario. ¡Tu opinión y colaboración es muy importante para nosotros!

Ten en cuenta que no aceptaremos faltas de respeto, insultos, palabras malsonantes, enlaces a otras webs o tiendas externas a HSN. Te recomendamos que centres tus comentarios en el producto: ¿es de tu agrado? ¿cumple tus expectativas? ¿cuál es el uso que le has dado y cómo se ha adaptado? Así como el sabor que hayas comprado del producto, en caso de tener sabores.

  • Tras subir tu comentario, éste deberá pasar por nuestro departamento de Atención al Cliente, quien valorará si cumple con las premisas anteriores.

¡Ojo! No se trata de aceptar solo los comentarios positivos hacia los productos de HSN. También aceptaremos y sumarás tus puntos si el comentario no es positivo, pero siempre que sea constructivo y nos ayude a mejorar, y esté hecho desde el respeto y las buenas prácticas.

  • Por último, una vez tu comentario haya sido aceptado, sumarás los puntos en tu cuenta HSN (en un plazo de 6 días). Dichos puntos podrás canjearlos por descuentos en tu próxima compra en HSNstore.com.

¡Esperamos tu participación!

Invitando amigos

Por cada amigo que invites ganarás 500 Puntos HSN (5 euros) y él o ella también recibirá otros 500 Puntos HSN, que se añadirán a tu cuenta una vez que tu amigo realice el primer pedido en nuestra tienda.

Para más información sobre el sistema de referidos click aquí.

Funcionamiento y condiciones

No importa de qué tipo de productos sea la compra ya que el sistema de puntos se aplica a todos.

Los puntos se canjean durante el proceso de compra en intervalos de 300, es decir si tienes 450 puntos, sólo podrás descontar 300 y te quedarían 150 en tu cuenta para seguir acumulando y canjearlos en próximos pedidos una vez llegues a 300.

El valor de los puntos que canjees en un pedido no puede superar el 20% del importe del mismo.

El uso de Puntos HSN no es acumulable a otras ofertas. Si descuentas Puntos HSN no podrás aplicar otro tipo de descuento como Cupón Descuento, e igualmente si aplicas un Cupón Descuento no podrás descontar puntos.

Los Puntos HSN no tienen fecha de caducidad.