Sobre Nosotros

¡Bienvenido a HSN! Estamos seguros de que tienes muchas opciones a la hora de elegir a tu proveedor de suplementos, así que por qué no tomarte un momento para aprender un poco más sobre nosotros y así averiguar que nos hace diferentes al resto de compañías del mercado.

En HSN ya podemos decir que somos una de las mayores tiendas online de Nutrición deportiva y dietética Natural de España, desde nuestros inicios a principios del año 2008 donde empezamos en un pequeño local de 150 metros cuadrados hasta hoy hemos experimentado un gran crecimiento, contando actualmente con unas instalaciones de 10.000 metros cuadrados donde además se encuentra nuestra propia fábrica, donde fabricamos nuestros productos siguiendo los más altos estándares de calidad. Todo esto, gracias al esfuerzo y el entusiasmo del gran equipo de personas que forman HSN y que hacen posible que cada día miles de usuarios reciban su pedido de suplementos deportivos y dietéticos en perfecto estado, hasta hoy hemos creído y demostrado que nuestros clientes son nuestro principal activo, sus necesidades y sugerencias nos han hecho trabajar duro para ofrecer la mayor variedad, el mejor precio y servicio del mercado.

¿Quién es el centro de todo?

En HSN tenemos muy claro ¡a quien tenemos que escuchar y cuidar!

¡Tú eres el centro de nuestra labor! Para nosotros lo más valioso es el apoyo que recibimos de ti y del resto de nuestros clientes y estamos muy agradecidos por ello. Estamos encantados y agradecidos de escuchar todo lo que nos tenéis que decir, sea el comentario que sea, de esta forma podemos seguir haciendo las cosas bien y/o cambiar lo que sea necesario para hacerlas mejor.

Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para escuchar todo aquello que tengas que decir, ya que creemos que es la mejor forma de estar al corriente de todo, tanto lo bueno como lo malo. Al final las críticas son las que hacen mejorar. Por lo que nos encantaría que nos dijeras lo que realmente piensas.

Nuestra misión

Todos nuestros esfuerzos tienen un propósito el de conseguir ser la mejor tienda de nutrición deportiva y dietética natural del mercado, por la calidad de nuestros productos, contenidos y servicios, no sólo por el precio. Queremos llevar la Marca HSN a lo más alto.

Podemos asegurar con contundencia que no somos una empresa que se duerme o estanca, y como parte de nuestra misión nos esforzamos mucho en asegurarnos de que ofrecemos la gama más completa de suplementos nutricionales para cuidar tu salud y maximizar tu rendimiento. Y esto siempre ¡a los mejores precios y con la máxima calidad!

En nuestro camino a lo largo de estos años siempre hemos tenido presentes nuestros principios:

COMPROMISO DE TRANSPARENCIA Y CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES, NUESTRA MEJOR RECOMPENSA

SERIEDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Y FISCAL

TRABAJO EN EQUIPO

PROMOVER LA SALUD Y BIENESTAR A TRAVÉS DEL DEPORTE Y LA NUTRICIÓN

NUESTRO EQUIPO NUESTRA HERRAMIENTA MÁS VALIOSA, Y NUESTRAS PREMISAS SON LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Nuestro Objetivo

En HSN no somos pasivos, no nos gusta quedarnos quietos y como parte de nuestra Misión: La Mayor Variedad de Nutrición Deportiva y Dietética Natural.

Nuestros expertos trabajan para poder ofrecer los productos más punteros, Incorporando Novedades casi de forma diaria, e incorporando constantemente nuevas marcas, incluso nuevas categorías de productos.

Nuestras marcas HSN son originales e innovadoras, todos nuestros productos han sido creados como resultado de nuestra pasión por la nutrición ligada a la salud y el deporte. Nuestro equipo ha trabajado durante muchos años en el sector de la nutrición, con una gran variedad de personas entre las que se encuentran nutricionistas, deportistas de elite, etc.

Si tienes alguna duda, nuestro Servicio de Atención al Cliente está ¡siempre a tu disposición!

Los Mejores Precios - ¡Lo decimos en serio!

En HSN Compramos a lo grande, tanto como nos es posible, para así, obtener los mejores precios y poder ofrecérselos a nuestros clientes.

Estás cansado de decidir entre una buena oferta y un buen producto, te pondrás contento de saber que en HSN podrás conseguir ofertas de hasta un 60% en productos de altísima calidad para cuidar tu salud y mejorar tu rendimiento deportivo, incluyendo vitaminas, suplementos, alimentos saludables, productos de nutrición deportiva, y un largo etc.

Como aclaración nos gustaría explicar el POR QUÉ tenemos PRECIOS MÁS BAJOS que la mayoría y además para productos de MÁXIMA CALIDAD muy por encima de la media.

Cómo ya hemos compartido en alguna ocasión, no hace mucho que inauguramos nuestra propia planta de fabricación donde actualmente estamos fabricando la mayoría de nuestras referencias siguiendo las directrices de los más altos estándares de calidad. Esto nos ha abierto todo un abanico de posibilidades que van desde la flexibilidad y el dinamismo para poder adaptarnos a las exigencias del mercado y nuestros clientes, hasta el poder negociar directamente con cientos de proveedores de materias primas, siempre de la mejor calidad, así como tener acceso a los mejores ingredientes del mercado de forma directa sin ningún tipo de intermediarios.

Todo esto y el hecho de que nosotros mismos nos encargamos de todo el proceso de fabricación, garantizando de esta forma que el producto resultante es exactamente lo que estamos buscando, hace que podamos ofertar un producto TOP a precios muy competitivos. Si hasta ahora hemos tratado de ser lo más competitivos posibles ofreciendo productos de altísima calidad a buenos precios sin ser nosotros los fabricantes, ahora tenemos la posibilidad de ser aún más competitivos ya que el producto va DIRECTO de FÁBRICA al CLIENTE, eliminando de esta forma hasta 3 y 4 intermediarios que de otra forma en una cadena de distribución tradicional tendría que incluir su margen, inflando así el precio final de venta del producto.

Si quieres saber más sobre nuestros productos y nuestra Garantía de Calidad te invitamos a hacer click aquí: Garantía de Calidad HSN

Nuestra apuesta de valor

Más descuentos por volumen...

Además de los precios más competitivos, también te puedes beneficiar de otros descuentos adicionales al comprar al por mayor. Ya sea que compres para tu uso personal, como grupo, como equipo o como gimnasio, ¡cuanto más compres, más podrás ahorrar! Esto está disponible para todo el mundo, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te informaremos de como conseguirlos.

Selección y desarrollo de productos sin fin!

HSN ofrece más de 8.000 productos diferentes, todos ellos para el cuidado de salud. ¡De acuerdo!, Sabemos que no es infinita, pero si empiezas por revisarlos todos seguro que te lo parece. Estos productos provienen de más de 150 marcas líderes, incluyendo los productos de más alto estándar de calidad y que presentan la mejor relación calidad-precio como es el caso de las marcas HSN. Y si hay algo que no encuentras en nuestra tienda, siempre puedes enviarnos una solicitud y haremos todo lo posible para traértelo - siempre al mejor precio, por supuesto.

Entrega Ultra Rápida / Coordinación máxima

En Nuestro Almacén se trabaja lo más rápido posible para que todos los pedidos realizados antes de las 17:00h, puedan salir ese mismo día, hacía su destinatario. Esto requiere organización, agilidad, y una constante comunicación entre el servicio de atención al cliente y el equipo de almacén.

Envíos GRATIS

Nuestro principal objetivo es que tu pedido te sea entregado lo antes posible. Gracias a la más avanzada tecnología y a un equipo comprometido, conseguimos garantizar que tu paquete sea correctamente embalado y en camino en el menor tiempo posible. Todos los envíos son SIEMPRE GRATIS* para toda España y Portugal penínsulares. Para el resto de destinos disponemos de condiciones realmente competitivas, pudiendo conseguir también que el envío sea gratuito desde importes de pedido muy asequibles. Para más información clicar aquí.

Servicio

Nos comprometemos a hacer que todo vaya como la seda, disponemos de los medios personales y técnicos necesarios para hacer de las compras en nuestra tienda una grata experiencia. No obstante sabemos que a veces las cosas no salen según lo planeado, así que si tuvieras algún problema, te garantizamos una ágil capacidad de respuesta para resolver incidencias de manera que quedarás satisfecha/o. El cliente es nuestro valor más preciado.

Cercanía en nuestra atención al cliente

¿Tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre los productos saludables que vendemos? Estaremos encantados de atenderle: por teléfono, formulario de contacto web o email, en HSN siempre tendrás a una persona preparada y formada para resolver cualquier cuestión o incidencia. Tienes a nuestro equipo de atención al cliente, amigable y muy cualificado a sólo un clic de distancia o tan sólo una llamada telefónica. Escríbenos un correo electrónico o llámenos y le responderemos a la mayor brevedad.

Asesoramiento experto

En nuestro equipo contamos con los mejores nutricionistas, bioquímicos, farmacéuticos, tecnólogos de los alimentos y especialistas en seguridad alimentaria. Todos ellos estarán encantados de explicarte, aclararte o asesorarte sobre cualquier duda y/o inquietud que puedas tener sobre la eficacia y uso correcto de nuestros productos.

Todos estos profesionales están altamente cualificados y muchos de ellos comparten a través de nuestro blog y contenidos webs información precisa y de calidad donde intentamos que todos nuestros clientes y visitantes aprendan a diferenciar un buen producto de uno "malo y/o inferior" con el único fin de que todo el mundo tenga claro que está comprando. Al igual que tratamos de compartir información de calidad sobre como interpretar el etiquetado, de como entrenar adecuadamente según el objetivo marcado, y un largo etc.

Satisfacción

Haremos que tu experiencia de compra sea fácil, sencilla y gratificante, para ello controlamos todo el proceso desde que realizas tu pedido hasta que sale de nuestros almacenes. No queremos que sólo nos hagas un pedido, queremos que confíes en nosotros siempre que necesites hacerlo.

Más y mejor en camino

Este es sólo el principio, apenas estamos empezando y cada día trabajamos por ofrecer un servicio más completo, innovando permanentemente tanto en productos como en todos los aspectos.

En HSN hemos enviado millones de productos desde nuestros inicios allá por 2008

Como mencionamos con anterioridad somos líderes en el mercado de los suplementos enfocados al cuidado de la salud y para la nutrición deportiva, disponiendo de un extenso catálogo de las mejores marcas y ofreciendo la mejor relación calidad-precio en nuestras marcas HSN. Durante estos años más de cuatrocientos mil clientes han confiado en nosotros, en nuestros productos, nuestro servicio de asesoría y atención al cliente, nuestra entrega rapidísma (24 horas para España y Portugal penínsulares y pocos días para el resto de destinos).

Seguridad y protección de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de todos los datos de nuestros clientes y los tratamos de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos. Al utilizar SSL en todo el sitio, aseguramos la experiencia de compra más segura posible. Obtenga más información sobre la política de privacidad de HSN aquí.

* Para pedidos a partir de 15,90€